L’Ajuntament de Sant Pere de Vilamajor ha posat en funcionament una nova Oficina d’Atenció Ciutadana (OAC) situada a la planta baixa de la Casa de la Vila. Amb aquest nou espai, es pretén oferir un servei més còmode, àgil i adaptat a les necessitats dels veïns i veïnes del municipi.
La nova OAC integra els serveis del Registre General, la centraleta telefònica, el padró d’habitants i el registre civil, tot centralitzat en un entorn funcional i accessible. A més, compta amb un despatx tancat per atendre consultes personalitzades, realitzar reunions de petit format i donar suport als regidors de l’oposició en les seves tasques municipals. També s’ha habilitat una sala de formació per al personal i un petit office, així com una nova sala d’espera, que substitueix l’antic espai del vestíbul, per fer més còmoda l’estada de les persones usuàries. Una de les novetats més destacades és el trasllat dels serveis de Benestar Social –atenció als usuaris, educador i assistent social– a la pròpia Casa de la Vila. A partir d’ara, tots aquests serveis disposaran de nous despatxos a les mateixes instal·lacions municipals, oferint més proximitat i comoditat als usuaris. Amb aquest canvi, tant les persones que necessitin accedir als serveis socials com aquelles que es dirigeixin a l’OAC hauran de fer-ho a la planta baixa de l’Ajuntament. L’espai de l’antiga Oficina d’Atenció Ciutadana es destinarà a reforçar els serveis tècnics i administratius del consistori. L’horari d’atenció ciutadana és de dilluns a divendres de 9 a 14 h. Els dilluns a la tarda, l’oficina obre també de 16.30 a 19 h, des del 15 de setembre al 15 de juny, excepte durant les festes de Setmana Santa i Nadal. Recordeu que avui, 14 d’abril, l’OAC no obrirà a la tarda. Amb aquestes actuacions, l’Ajuntament fa un pas endavant en la millora de l’atenció ciutadana, optimitzant els espais i posant les persones al centre del servei públic.