Incidències als serveis

• Si has localitzat algun fanal caigut o que no s'encén, ens pots ajudar a resoldre l'incidència el més aviat possible.
• Pots avisar al telèfon 900131326 (24h Urgències) o enviant un correu electrònic a smorera@sece.com  (preferiblement enviar per correu electrònic sempre que no sigui urgència, queda registre d’enviament).

Has de fer constar: 

• Els teus nom i cognoms.
• Lloc on has vist la incidència.
• Tipus d'incidència (un fanal sense llum, tot un sector sense llum, llum encès de dia, fanal caigut, fanal en mal estat o perillós...).
• Ens pot ajudar si indiques el codi que té el fanal (cada fanal té un adhesiu amb un codi d'identificació).

Moltes gràcies per col·laborar.

El servei de subministrament d'aigua potable és de titularitat municipal gestionat per l'empresa Aigües de Catalunya.

• Tel. 900 927 000 informació
• Tel. 900 194 998 averies
• Tel. 93 845 27 33 (oficines St. Antoni) de dilluns a divendres –excepte dijous
• Oficina: Sant Antoni de Vilamajor. Carrer Àfrica núm. 6 – Polígon Industrial Can Mora Nord

Us demanem que si detecteu alguna incidència, ens ho comuniqueu mitjançant el telèfon 900 897 000: així podrem ser el més àgils possible solucionant-les.

• Penseu que és un telèfon d'incidències de molts municipis del Vallès Oriental: haureu de dir que sou de Sant Pere de Vilamajor.
• ‼️Recordeu que el número de l'àrea el trobareu al darrera del contenidor de vidre. És molt important per a què no hi hagi confusions (en alguns carrers hi ha més d'un contenidor, si dieu el carrer poden haver-hi confusions)
• Tipus d'incidència:

a) Està sempre obert

b) No s'obre i amb anterioritat havies pogut obrir amb la targeta

c) Hi ha moltes bosses fora dels contenidors

d) Us diu "Fora d'horari" en el contenidor d'envasos o orgànica

• Podeu trucar a l'Ajuntament al 938450008 o enviar un correu a ajuntament@vilamajor.cat
• Si és una emergència, podeu trucar a la guàrdia municipal al 605 913 434
• O podeu fer servir la línia directa amb l'alcaldia.